多多保姆自动回复 拼多多客服机器人教程
【教程17】拼多多客服机器人自动回复
自动给下单消费者发消息或图片+监控订单
功能介绍:当消费下单后,机器人主动给消费发一条消息或者图片
也可以用此功能进行自动发货(此功能不具备真实发货功能!)
注意用此功能,使用此功能 必须是后台回消息模式才可以,如果你不是后台,请先开启后台回复,如果不会开启,请点这里:【教程2】多多保姆自动回复 模拟打字回消息、后台回消息开启方法
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【教程16】多多保姆拼多多客服机器人
共享:自动核销SKU配置 设置方法
假如你是虚拟店铺店铺。
店铺有10款商品,其中5款商品都是同一款商品裂变的,只是商品标题不同而已。
你只需新建一款商品的发货规则,其余4个商品直接共享此商品的发货规则即可,省去重复创建发货规则,既省事又好管理!
下面教大家共享方法!
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【教程15】多多保姆拼多多客服机器人
虚拟店铺虚拟商品自动核销卡券自动发货
自动发货 我把它分为了两类,
第一类:拼多多虚拟店铺,自动核销卡券,然后给用户发送卡密或固定话术
第二类:买家下单后,机器人主动给消费发送固定话术(例如下载地址或网盘地址等..)
今天我先讲第一类:《拼多多虚拟店铺,自动核销卡券,然后给用户发送卡密或固定话术》
首先 开启这个功能,你必须是“后台回消息模式”!(如果不会开启后台回消息模式,请点我:看教程2)
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【教程14】多多保姆拼多多客服机器人
共享 店铺话术的设置方法
假如你有3个店铺,分别是:店铺A 、 店铺B 、 店铺C
你给”店铺A“ 设置了 ”不同店铺不同回复“ 并且里面添加了很多关键词。你想让店铺C共用店铺A的话术
你不用再去重复新建”店铺C“ ,你可以直接使用”共享话术“ 来实现不同店铺共用同一话术!
下面教大家,”共享店铺话术“的方法!
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【教程13】多多保姆拼多多客服机器人
不同店铺 不同回复设置方法
如果还没有软件,请到这里下载:多多保姆拼多多客服机器人
教程13正式开始
举例:假如你有两个店铺,店铺A:发顺丰快递 店铺B:发中通快递,或者不同品类的店铺,这个时候你就需要用到”不同店铺 不同回复“
下面我教大家如何设置!
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【教程12】多多保姆自动回复
共享:不同商品不同回复的话术
共享商品的话术,适用于:裂变的商品,
假如你把同一款商品,裂变成了不同标题的两个商品或者多个商品,
你设置了商品A的话术,你想让商品B共享商品的A的全部话术,你不用再去新建商品话术 又费事又不好管理。你直接在软件共享即可!!下面我教你具体方法!
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【教程11】多多保姆自动回复
不同商品不同回复设置方法
如果你还没有软件,请到这里下载:多多保姆自动回复
【教程10】我教了大家给商品ID设置单独回复话术,如果没学会,请学会教程10,再看这个教程:【教程10】多多保姆自动回复 给商品ID设置回复话术、批量设置方法
不同商品 不同回复 适用于:店铺卖不同品类的。
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【教程10】多多保姆自动回复
给商品ID设置回复话术、批量设置方法
如上图 ↑ 消费者通过拼多多App,可以给店铺发送商品卡片,上面的就叫商品ID 也可以叫 商品卡片
首先 你开启《多多保姆自动回复》推荐使用后台回复,模拟消费者给店铺发送个商品ID,先等机器人自动回复完
如下图
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【教程6】多多保姆拼多多客服机器人
高级匹配规则:不同关键词相加匹配规则
前言
之前讲的匹配规则,都是死板的匹配 包含关键词,都不灵活 不够智能,很容易出错!
你一定好奇 我为什么说容易出错,下面我给你举几个例子
假如你新建了一个 关键词:快递 回复是:亲 本店快递不指定哦、
举例1.消费问 “发什么快递” (消息中包含“快递”俩字) 多多保姆自动回复 “亲 本店快递不指定哦、”
举例2.消费者问“我的快递丢了” (消息中包含“快递”俩字) 多多保姆依旧回复“亲 本店快递不指定哦、”
举例3.消费者问“我的快递到哪了?”(消息中包含“快递”俩字) 多多保姆依旧回复“亲 本店快递不指定哦、”
举例4.消费者问“我的快递破碎了!” (消息中包含“快递”俩字) 多多保姆依旧回复“亲 本店快递不指定哦、”