多多保姆自动回复 拼多多客服机器人教程
【教程16】多多保姆拼多多客服机器人
共享:自动核销SKU配置 设置方法
假如你是虚拟店铺店铺。
店铺有10款商品,其中5款商品都是同一款商品裂变的,只是商品标题不同而已。
你只需新建一款商品的发货规则,其余4个商品直接共享此商品的发货规则即可,省去重复创建发货规则,既省事又好管理!
下面教大家共享方法!
假如你是虚拟店铺店铺。
店铺有10款商品,其中5款商品都是同一款商品裂变的,只是商品标题不同而已。
你只需新建一款商品的发货规则,其余4个商品直接共享此商品的发货规则即可,省去重复创建发货规则,既省事又好管理!
下面教大家共享方法!
自动发货 我把它分为了两类,
第一类:拼多多虚拟店铺,自动核销卡券,然后给用户发送卡密或固定话术
第二类:买家下单后,机器人主动给消费发送固定话术(例如下载地址或网盘地址等..)
今天我先讲第一类:《拼多多虚拟店铺,自动核销卡券,然后给用户发送卡密或固定话术》
首先 开启这个功能,你必须是“后台回消息模式”!(如果不会开启后台回消息模式,请点我:看教程2)
假如你有3个店铺,分别是:店铺A 、 店铺B 、 店铺C
你给”店铺A“ 设置了 ”不同店铺不同回复“ 并且里面添加了很多关键词。你想让店铺C共用店铺A的话术
你不用再去重复新建”店铺C“ ,你可以直接使用”共享话术“ 来实现不同店铺共用同一话术!
下面教大家,”共享店铺话术“的方法!
如果还没有软件,请到这里下载:多多保姆拼多多客服机器人
教程13正式开始
举例:假如你有两个店铺,店铺A:发顺丰快递 店铺B:发中通快递,或者不同品类的店铺,这个时候你就需要用到”不同店铺 不同回复“
下面我教大家如何设置!
共享商品的话术,适用于:裂变的商品,
假如你把同一款商品,裂变成了不同标题的两个商品或者多个商品,
你设置了商品A的话术,你想让商品B共享商品的A的全部话术,你不用再去新建商品话术 又费事又不好管理。你直接在软件共享即可!!下面我教你具体方法!
如果你还没有软件,请到这里下载:多多保姆自动回复
【教程10】我教了大家给商品ID设置单独回复话术,如果没学会,请学会教程10,再看这个教程:【教程10】多多保姆自动回复 给商品ID设置回复话术、批量设置方法
不同商品 不同回复 适用于:店铺卖不同品类的。
如上图 ↑ 消费者通过拼多多App,可以给店铺发送商品卡片,上面的就叫商品ID 也可以叫 商品卡片
首先 你开启《多多保姆自动回复》推荐使用后台回复,模拟消费者给店铺发送个商品ID,先等机器人自动回复完
如下图
今天教大家自己创建匹配规则,只教一种,方法都一样 自己举一反三即可
所有自动回复的内容,都会在【匹配结果】中展示,所以自己创建匹配规则,必须依赖软件内的:【匹配结果】!
假如 你想给“催发货”的 设置一条单独的回复话术 或 你想给 “申请售后”的设置……..
教程8 正式开始
这个功能适用于:公司放假或者疫情封锁等….
假如过年了,快递都停了,就需要用到这个功能!
在公用话术 新建一个关键词 (如下)
今天教大家 消费者发一条消息,多多保姆自动回复多条消息,促进成交 。
对应格式(如下)
举例:新建一个 公用话术
关键词:在吗
回复:亲 在的【下一句】有什么吩咐?【下一句】本店能拍的都有货哦~ 然后 点保存 (如下图)