教程16我教了大家:共享核销卡券的发货规则,如果还没看,请看【教程16】多多保姆拼多多客服机器人 共享:自动核销SKU配置 设置方法
如果还没有,请点这里下载拼多多客服机器人
教程16正式开始
功能介绍:当消费下单后,机器人主动给消费发一条消息或者图片
也可以用此功能进行自动发货(此功能不具备真实发货功能!)
注意用此功能,使用此功能 必须是后台回消息模式才可以,如果你不是后台,请先开启后台回复,如果不会开启,请点这里:【教程2】多多保姆自动回复 模拟打字回消息、后台回消息开启方法
第一步:菜单 后台回复设置 提高成交 自动给下单的消费发消息 (如下图)
第二步:可以发文字、或者 一张图片(平台规定:消费者未回复前只能发送一条消息!所以只选能一种发送类型) 例如:我选择 “发文字” 填写要发送的内容,然后关闭这个窗口(如下图)
第三步:注意:这样不算完!必须开启:【读取新订单功能】才会【主动给下单的消费者发消息】在:黑科技菜单 功能类 订单管理中开启 (如下图)
然后你模拟消费者在店铺下单试试。
默认是给全部下单的消费者发消息,如果想细分给什么类型的订单发消息,可以切换类型(如下图)
注意:如果不开启【主动给下单的消费者发消息】 只开启【读取新订单功能】 则是监控订单功能!
可监控:发货快预期的订单和各种不同类型的订单哦~ 而且选中订单,右击鼠标还会弹出 功能菜单!
我这里就不演示了,大家自己到软件慢慢研究吧
今天的教程就到这里,如果看完依旧不会,就重复仔细多看几遍!
竞争对手都在用的拼多多客服机器人自动回复