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【教程10】我教了大家给商品ID设置单独回复话术，如果没学会，请学会教程10，再看这个教程：【教程10】多多保姆自动回复 给商品ID设置回复话术、批量设置方法
不同商品 不同回复 适用于：店铺卖不同品类的。
假如你是卖女装的，你店铺有：夏天的半袖、有冬天的棉衣 ，两款衣服的材质和款式都不同，这个时候你就需要不同商品不同回复。
先说一下 没有使用不同商品不同回复 会出现的问题
假如你公用话术有个关键词是“面料” 对应回复是“亲 这半袖面料是纯棉的的哦”
假如消费者咨询的是你店铺 羊羔毛的棉衣，机器人也会匹配到公用话术中的“面料” 机器人会回复“亲 这半袖面料是纯棉的的哦”
这样回答完全是错的，消费者问的是 羊羔毛的棉衣，机器人回答的却是半袖面料的话术
下面教大家用“不同商品 不同话术” 来解决这个问题！
教程11正式开始
我用一款半袖和一款棉衣，两个商品来演示。先设置红色半袖的（如下图）
第一步：先复制商品ID 切记每件商品ID都不一样！请以你店铺的商品ID为准！！（如下图）
第二步：在公用话术中把你复制的商品ID，新建成ID回复并设置个回复语，然后点保存，然后把这个窗口关闭 （如下图） 【教程10】我教过商品ID的回复设置，如果不会设置请点这里先看：【教程10】
第三步：在公用话术中，选中刚才的商品ID话术，然后右击鼠标，在弹出的菜单中选：配置（商品ID）专属回复 （如下图）
第四步：复制这个商品的名称，切记商品名称请以你店铺的商品名称为准！！（如下图）
第五步：把你复制的商品名称，粘贴到 新弹出窗口中“商品名称”的框中。（如下图）
第六步：在弹出的窗口中，填写你的关键词，例如，
关键词：面料
回复：亲 这款半袖纯棉面料哦，不起球不掉色 然后点 保存 然后关闭这个窗口（如下图）
这样我们就新建了一个商品的不同回复
然后我们在重复上面 “步骤一和步骤二” 复制另一个棉衣的商品名称和ID，并且新建棉衣的ID回复 （如下图）
ID回复新建完一以后，依旧是选中棉衣ID右击鼠标，在弹出的菜单中选：配置（商品ID）专属回复 （如下图）
在弹出的窗口中，先填写棉衣的商品名称 再填写棉衣面料的关键词，例如，
关键词：面料
回复：亲 这款是加绒的，今年爆款，内部是羊羔毛面料哦！ 然后点 保存 然后关闭这个窗口（如下图）
这样我们就实现了 两款商品的不同回复！
你可以模拟消费者给店铺发消息试试！
切记你是模拟消费者！所以你咨询商品前一定要先发送商品ID卡片（正常消费无需这样的）！
半袖的 如下图
棉衣的 如下图
今天的教程就到这里，如果你看完依旧不会，就仔细重复多看几遍教程！
下一节教程我教大家：共享不同商品不同回复里的话术！适用于：裂变的商品 。想学的请看教程12
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