在教程9我教了大家 自己创建匹配规则,如果你没看过,请点这里:【教程9】多多保姆自动回复 给催发货,申请售后的设置单独回复语 学习自己创建匹配规则
今天给商品ID设置单独回复话术,我们就用教程9的方法来创建!
先带大家认识商品ID,请看下图
如上图 ↑ 消费者通过拼多多App,可以给店铺发送商品卡片,上面的就叫商品ID 也可以叫 商品卡片
首先 你开启《多多保姆自动回复》推荐使用后台回复,模拟消费者给店铺发送个商品ID,先等机器人自动回复完
如下图
机器人回复完,下面正式给这个商品ID设置个单独的回复话术,
点开:匹配结果 (如下图)
我们只看“问”里的内容(上图红色箭头指的位置) 教程9 教过大家,把你“问”里的内容 设置成关键词即可
这里就不再举例了,如果不会设置,就去看:【教程9】多多保姆自动回复 学习自己创建匹配规则
批量设置商品ID回复方法
默认消费者,发送商品ID,如果ID没设置,都会触发“未匹配到”
假如你店铺有3000件商品,不可能一个一个去设置,下面教大家批量设置方法
左上角:黑科技 – 回复类 – 商品欢迎语 (如下图)
点击 – 商品欢迎语,会有提示(如下图)
按上面的提示设置即可,在公用话术新建一个:商品欢迎语 关键词并保存(如下图)
这样就实现了:批量设置商品ID回复的功能!
设置好以后,你可以模拟消费者,给店铺 随机发送几个商品ID试试
商品欢迎语设置后,有ID话术的依旧回复ID话术!没设置过ID话术的,不会触发“未匹配到” 而是 触发“商品欢迎语”
你也可以让“商品欢迎语”随机回复不同话术,如果不会设置随机话术,请看:【教程4】多多保姆自动回复软件 同一个关键词 随机回复不同话术
你一可以让“商品欢迎语”回复多句话术,如果不会设置回复多句话术,请看:【教程7】多多保姆自动回复买家说一句 机器人回复多句 设置方法
好了 今天的教程就到这里,如果不会,就多看几遍教程。
这节教程一定要学会,因为下一节教程,我将教大家:不同商品不同回复。